16/02/2024

Codes erreur pompe Lay-Z-Spa : comment les résoudre ?

Vous avez décidé de profiter d'un moment de bien-être après une journée de ménage, mais la pompe de votre spa gonflable ne fonctionne pas ? Pas de panique ! Découvrez les principales raisons pour lesquelles la pompe de votre spa gonflable peut se bloquer et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Température de l'eau trop basse ou trop élevée

Les modèles de spa gonflable Lay-Z-Spa peuvent être utilisés lorsque la température extérieure est supérieure à 6°C. Si elle est inférieure, la pompe doit être branchée pour que le système antigel Freeze Shield soit activé, ce qui évite d’endommager les pièces internes et le plastique de la pompe à cause d’un froid trop intense.

La température de l’eau ne doit pas descendre en dessous de 4°C, sinon la pompe passe automatiquement en mode erreur (E03).

Si le spa est à l’extérieur, un arrêt automatique peut se produire les jours les plus froids, mais il s’agit uniquement d’un mécanisme d’autoprotection. Il est fortement recommandé, en cas d’absence prolongée du domicile, lorsqu’il y a un risque que les températures descendent en dessous de 6°C, de démonter le spa et de le stocker en suivant la procédure de stockage.

Une eau trop froide peut bloquer la pompe, mais aussi une température trop élevée ; en effet, les spas Lay-Z-Spa sont conçus pour atteindre une température maximale de 40°C. Au-delà, le système de filtration s’arrête automatiquement.

Les principales erreurs liées à la température qui peuvent apparaître sur l’écran de la pompe sont E04 et E08

Pour résoudre le problème, débranchez la pompe et attendez que la température de l’eau baisse. Lorsqu’elle atteint une température d’environ 40°C, vous pouvez la remettre en marche.

Filtre et pompe encrassés

Une autre raison pour laquelle la pompe de votre Lay-Z-Spa ne démarre pas peut être l’encrassement des cartouches de filtre. Celles-ci retiennent les impuretés et doivent donc être remplacées ou nettoyées régulièrement.  De plus, si vous affichez l’erreur 02, cela est dû à un manque de débit d’eau et cela se produit souvent lorsque la cartouche est très sale.

Si vous avez déjà nettoyé les cartouches, le problème vient peut-être de l’accumulation de saletés à l’intérieur de la pompe elle-même. Dans ce cas, débranchez-la du spa et faites couler de l’eau à travers elle à l’aide d’un tuyau, en prenant soin de l’alimenter dans la direction opposée au tuyau qui l’aspire normalement et à celui qui l’expulse.

Alimentation électrique

En cas de problème d’alimentation électrique, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la pompe de votre spa peut être bloquée, comme une prise mal branchée ou des fils tordus qui empêchent le bon fonctionnement.

Veuillez noter que la pompe d’un spa Lay-Z-Spa doit toujours être branchée directement sur une prise de courant, sans utiliser de rallonge. En cas de surtension, il suffit de la débrancher et de la rebrancher.

 

Il est important d’être très prudent en cas de problème électrique, et nous vous recommandons d’éteindre et de débrancher le produit, et de contacter immédiatement le centre de service.