22/04/2024

INFOS PRATIQUES : Le guide étape par étape pour trouver une pièce détachée

Dans ce guide, vous trouverez comment trouver une pièce détachée compatible avec votre produit Bestway.

A savoir...

Certains produits disponibles à l’achat sur notre site ne sont pas répertoriés sur le site Bestway Support. Si ‘est le cas du produit que vous possédez, merci de contacter le service client Bestway ici en sélectionnant la raison “Je recherche une pièce détachée”.

Se connecter sur le site support Bestway

Ce site n’est pas le site vendeur de Bestway il s’agit d’un site support pour aider les clients à trouver un maximum d’informations :

  • Manuel d’utilisation
  • Vue éclatée produit avec listing pièces détachées
  • Fiche produit et détail technique

La recherche du produit

 

Vous pouvez retrouvez votre produit en tapant le numéro de série de celui-ci, présent sur le liner ou bien la pompe comme indiquer ci-dessous :

Piscines :

Spas Gonflables :

 

Identifier la pièce détachée que vous souhaitez commander

Sur la fiche produit, cliquez sur l’onglet « Pièces détachées ».

Vous aurez accès ensuite à la vue éclatée de votre produit avec le listing des pièces détachées ainsi que leurs références  correspondantes :

Attention, dans le cas où vous avez commandé une pièce qui n’est pas la bonne, veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge.

Si vous avez un doute, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service via Bestway Support | Le site dédié au service clientèle en ligne.