Trouver sa pièce détachée Bestway : le guide
Votre produit Bestway nécessite un petit rafraichissement ? Découvrez comment trouvez les bonnes pièces de rechange sur notre site officiel Bestway Store.
Où acheter une pièce détachée Bestway
Rien de plus simple, si vous consultez ce guide alors vous êtes déjà sur le bon site. Rendez vous dans la section « Pièces détachées » accessible depuis le menu.
Comment trouver ma pièce détachée
Depuis la page pièce détachées, plusieurs options s’offrent à vous. Découvrons ensemble les 2 méthodes de recherche.
Avant de débuter votre recherche, chercher le numéro de série sur votre produit Bestway. Pour savoir où trouver le numéro de série, consultez ce guide. Vous trouverez un schéma explicatif pour chaque type de produits.
Recherche par numéro de série
Une fois que vous avez votre numéro de série, entrez le dans la barre de recherche dédiée en haut de la page « Pièces détachées » et cliquez sur « Rechercher ».
Le nom de votre produit va apparaitre entre dessous de la barre de recherche et vous pourrez consulter la liste des pièces en cliquant sur « Voir la liste complète des pièces détachées compatibles. »
Si votre produit se compose de plusieurs éléments (exemple : une piscine et sa pompe), vous trouverez un schéma technique pour chacun des éléments.
En dessous de chaque schéma, cliquez sur le menu déroulant « Pièces détachées » pour voir la liste complète des pièces de rechange. Vous pouvez sélectionner la quantité souhaitée et ajouter au panier.
Recherche guidée par sous catégories
Depuis la page « Pièces détachées », laissez vous guider par les sous-catégories proposées :
– Pièces détachées spas gonflables
– Pièces détachées sport nautique
Cliquez sur la catégorie de votre produit pour voir apparaitre les sous catégories disponibles.
Les pièces de rechange de la sous-catégorie sélectionnée vont ainsi apparaitre.
Parcourez le catalogue et cliquez sur la pièce dont vous avez besoin.
Une fois sur la pièce détachée, entrez votre numéro de série dans l’encart dédié afin d’être sûr qu’elle est bien compatible.
Des informations sur la compatibilité sont aussi disponible dans l’onglet fiche technique.
Si un doute persiste, n’hésitez pas à contacter notre service client via ce formulaire.
Que faire si je ne trouve pas ma pièce de rechange ?
Si vous ne trouvez pas la pièce que vous cherchez ou que la recherche via numéro de série n’aboutie pas, contactez notre service client via ce formulaire.
Votre produit est toujours sous garantie (2 ans) ? Contactez le SAV Bestway juste ici.
